文件名称：电子商务采用及其对业务绩效的影响分析-研究论文
文件大小：1023KB
文件格式：PDF
更新时间：2024-06-08 14:37:36
e-business innovation adoption marketing strategy
在各个行业中，公司已采用电子商务来更好地管理其内部业务流程以及与环境的接口。 但是，人们对以下方面知之甚少：（1）跨企业的电子商务采用模式的变化；（2）这种变化的前因；以及（3）电子商务采用对绩效结果的影响。 在这项研究中，提出了一个统一的框架，该框架捕获了电子商务采用的前提，模式和结果，并使用从四个技术密集型行业的高级管理人员那里收集的数据进行了实证测试。 应用一个框架捕获跨四个业务流程域的电子商务采用的强度，我们发现最好在特定于流程的上下文中研究电子商务采用的前提和性能含义。 例如，我们发现，尽管电子商务的沟通和内部管理方面对研究行业的绩效有正面影响，但与在线销售和电子采购相关的更为引人注目的活动却没有。 我们的发现为更严格地研究电子商务提供了基础。