文件名称：电子购物的观点：超越自动订单输入-研究论文
文件大小：4.76MB
文件格式：PDF
更新时间：2024-06-09 04:07:55
decision analysis decision support systems
大型电子购物系统需要同时容纳（a）大量产品，其中许多是紧密的替代品，以及（b）异质的，具有复杂，多维且可能快速变化的客户群体-关于在市场上出售的产品的偏好系统。 此外，必须以某种方式设计这些系统，以便（c）从客户的角度降低购物问题的复杂性，以及（d）有效且有见地地将产品与客户的需求相匹配。 本文的目的是解决电子购物系统的这些要求。 我们演示了如何将具有强制距离度量的抽象（或isa）层次结构用作对电子购物系统中销售人员角色（体现在盈余和短缺问题中）进行建模的表示基础。 此外，我们指出在抽象层次结构的上下文中，距离度量如何可以解释为一维效用函数。 最后，我们将一维（单一透视图）处理扩展到多维或透视图，并说明如何将结果表示形式解释为多属性效用函数。 我们认为结果功能是合理的，而且最重要的是可以测试的。