CRM客户关系管理方法论

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文件名称：CRM客户关系管理方法论

文件大小：20KB

文件格式：DOCX

更新时间：2014-08-13 11:01:26

CRM 客户关系 管理 方法论

从项目实施的角度详细阐述了CRM项目的实施方法论，全文分为：项目规划阶段，需求定义阶段，定制开发阶段，测试阶段，初始化阶段，系统上线阶段六个部分。