文件名称:基于客户体验的电信服务水平评价-报告
文件大小:2.18MB
文件格式:RAR
更新时间:2016-09-13 07:02:00
客户体验 生命周期 SLA
目前电信等多家行业进入用户体验时期,如何提高客户体验是企业竞争获胜的关键,该报告给出了定性和定量分析的手段,值得研读和借鉴。〔注〕:文档打开密码:03f016
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基于客户体验的电信服务水平评价-报告.pdf
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客户体验 生命周期 SLA
目前电信等多家行业进入用户体验时期,如何提高客户体验是企业竞争获胜的关键,该报告给出了定性和定量分析的手段,值得研读和借鉴。〔注〕:文档打开密码:03f016