文件名称：印度软件公司面临的运营和战术挑战-研究论文
文件大小：2.53MB
文件格式：PDF
更新时间：2024-06-29 22:03:23
论文研究
印度软件服务行业取得了惊人的成功，几年来每年以超过 50% 的速度增长。 然而，市场和技术的性质正在发生变化。 其他变化包括印度的工资上涨、快速增长的高端市场、全球人才短缺以及项目实施的需要。 然而，对于印度公司来说，一个关键的变化可能是对价格不那么敏感的细分市场的增长，以及来自中国、墨西哥、菲律宾和其他国家的基于价格的竞争。 在本文中，我们描述了印度服务公司面临的重要独特挑战。 其中包括持续高速增长带来的挑战、作为低成本服务提供商运营、海外发展的挑战、在一个项目中管理多个机构、在海外市场运营的文化挑战以及更高终端增值工作的进入壁垒。 战略响应包括建立品牌、重新定位、改变客户和市场认知，以及决定是否向价值链上游移动。 然而，印度公司也需要做出运营和战术上的React。 我们描述和评估了印度公司当前的React。 总的来说，它们是不够的，主要是因为最近的成功和高速增长。 因此，印度公司认为没有必要担心。 这可能包括不同的销售和营销方法，以及培训销售人员进行谈判并获得更好的价格和费率。 它还可能包括重新培训软件专业人员，以更好地管理客户和沟通，并处理客户对规格更改的请求。 对于公司来说，识别人才并将其投入正确的项目非常重要。 它需要跟踪个别员工及其当前的技能和经验。 它还意味着跟踪即将到来的项目及其要求，以便合适的人员可以从事合适的工作。 很少有印度公司在执行项目时使用系统化流程。 实施正确的流程有助于减少返工、提高质量并缩短项目执行时间。 最后，公司可能还必须改变员工对自己、市场、客户和他们工作的公司的一些看法。 这些React将有助于企业提高运营效率。 然而，从长远来看，这也将有助于提升品牌形象和维持营销努力，将公司重新定位在价值链的更高位置。