文件名称:拥有某些适用性功能的国家数量-cloud.computing.security.foundations.and.challenges
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更新时间:2024-06-28 21:39:50
电子政务
表 7.1 拥有某些适用性功能的国家数量 *门户网站拥有的增加适用性的特征 国家数量 “联系我们” 185 搜索功能 168 音效或视频内容 148 网站导航或索引 131 高级搜索比如筛选搜寻 101 “帮助”功能或“常见问题”部分 89 如何使用数据集信息 34 然而,最终我们还是难以回答“适用性”的涵义和内容。它的解释一直在变 化,也需要依据发展阶段、国家具体需要和地点来进行不同的解读。像英国、美 国、芬兰、新加坡、韩国等比较发达的国家,适用性已将重心从复杂的一站式导 航门户转向其他多种方式,包括通过高级搜索引擎方便找出某项特别服务。在只 有 10% 的人通过之前的导航搜索服务,而其他人都借助其他网站搜索时,英国最 新的门户网站(www.gov.uk) 及时采取了新方式。当前,新加坡的*门户网站 (www.ecitizen.gov.sg) 日益关注能自动完成和预测搜索结果的高级服务搜索引 擎。 另外,服务个性化的尝试也在持续进行,如此可更方便用户使用,毕竟用户 希望服务能满足自己的个性化需求。这意味着简单化的服务必须包含相关的程序、 内容和信息,具体要求可参照英国*数字化服务的设计原则:“*需致力于