mailbehaviours:GLPI插件,可用于通过“代表”通过电子邮件创建故障单

时间:2024-04-06 09:44:34
【文件属性】:

文件名称:mailbehaviours:GLPI插件,可用于通过“代表”通过电子邮件创建故障单

文件大小:51KB

文件格式:ZIP

更新时间:2024-04-06 09:44:34

PHP

邮件行为 邮件行为GLPI插件可用于通过与其他请求者(而非电子邮件发件人)通过电子邮件创建故障单:能够通过电子邮件“代表”创建故障单。 它提供了与票证编写者拥有不同的票证请求者的可能性 在GLPI 9.5之前,MailAnalyzer插件中提供了此功能。 它启用了所谓的##From功能以及##CC (为用户或组添加监视程序) 用例 许多服务台人员经常直接在自己的邮箱中接收来自请求者的电子邮件。 在这种情况下,他们必须在GLPI中手动创建新票证,并复制/粘贴初始电子邮件的内容(主题和正文)。 使用此插件,他们只需在请求者名称(或电子邮件)前面添加## From之后,就可以将这些电子邮件转发到GLPI。 符合GLPI 目前与GLPI 9.5兼容 安装 必须复制到glpifolder / plugins / mailbehaviours 通过GLPI中的插件配置页面进行安装和启用。 如何使


【文件预览】:
mailbehaviours-main
----README.md(1KB)
----.github()
--------ISSUE_TEMPLATE()
----mailbehaviours.xml(1KB)
----LICENSE(18KB)
----plugin.png(901B)
----MailBehaviours sample.png(43KB)
----hook.php(12KB)
----setup.php(2KB)

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