文件名称：在线信息中介和价格歧视：来自自动零售行业的证据-研究论文
文件大小：266KB
文件格式：PDF
更新时间：2024-06-09 02:15:49
Online Intermediaries E-Commerce Price Discrimination
本文着眼于一种基于消费者对在线信息中介的使用的市场细分和价格歧视的新颖机制。 使用自动零售环境作为我们研究的背景，我们解决了以下问题：在线信息中介可以作为传统经销商和制造商进行市场细分和价格歧视的可行机制吗？ 我们利用了一个独特而广泛的消费者数据集，他们在新车购买过程中报告了他们的信息检索模式以及在线购买服务（OBS）使用模式。 信息检索模式的分析表明，与获得产品信息的消费者相比，获得价格信息的消费者支付的价格更低（对于同一车辆）。 尽管这表明存在对相同产品的支付意愿截然不同的消费者细分市场，但这种知识的价值有限，而没有可行的机制使企业能够具体识别和定位这些客户群。 然后，基于OBS的消费者使用模式，我们发现了不同的OBS集群，并凭经验证明了这些不同集群的使用与预期的消费者结果差异相关。 我们还显示，在线信息中介（OBS集群）的差异使用与潜在的消费者特征系统地相关。 我们讨论了我们的调查结果对汽车经销商和制造商以及在线信息媒体已经占有重要地位的其他行业的相关性。