文件名称：平台市场竞争问题研究：以搜索排名为中心-研究论文
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更新时间：2024-06-09 10:51:55
论文研究
英语：随着在线平台的作用和用户对其依赖性的扩展，人们越来越担心在线平台单方面损害用户的合法权益。 匹配机制是平台的核心功能和竞争手段，它也引发了关于将其商业化并用于扭曲竞争的可能性的争议，而不是为用户提供正确的信息以建立信任并提高匹配效率。是一个失败的局面。 在在线平台的匹配机制中，本研究着重于搜索排名，搜索排名对消费者的选择和卖方的业务成功潜力具有重大影响，并寻求保护消费者和公平竞争的政策措施。 这项研究首先详细讨论了有关欧洲在线平台相关问题的最新讨论以及随之而来的机构变化。 根据追求透明性和公平性的原则，欧盟委员会认为在在线平台上提供搜索结果和信息时需要采取其他措施，并正在引入P2B交易惯例的新规则，同时还要求修订现有的消费者法律。 与搜索排名相关的主要内容是，提供有关确定排名的主要参数的明确信息，以及这些变量对使用该平台的运营商和消费者的相对重要性。 特别是，如果运营商支付给平台的直接或间接补偿影响排名，则也将其指定。 另外，当向公司或关联公司提供搜索排名等方面的差异优势时，还必须提供有关此信息。 接下来，本研究通过收集关于酒店排名平台的主要匹配机制的搜索排名，酒店评级和促销标签的面板数据，从经验上分析了是否有可能误导消费者或阻碍酒店之间的竞争。 首先，发现在平台搜索页面上明显显示的酒店评分是由平台本身给出的，并且其分布远远高于官方评分。 因此，怀疑酒店等级被用作广告手段之一，而不是客观地表示质量的信息值。 另外，通过对搜索排名与评级和促销标签之间的关系进行统计分析的结果，发现平台评级被赋予的比官方评级越高，搜索排名也会增加的可能性就越小。 但是，在某些平台中，未正确提供有关商业因素（例如佣金对排名的影响）或给出酒店评级的主题和决定因素的信息。 在韩国，鉴于平台匹配机制对用户的巨大影响，因此必须在这方面提高透明度和公平性。 换句话说，应该清楚有效地提供与平台机制有关的更详细的信息，并且对所提供的信息采取行动将损害消费者利益和公平竞争，因此应加强事后纪律。 当根据消费者选择的分类标准进行排名时，如在欧洲制度变更中一样，就使用户能够做出明智的决定而言，披露确定排名的关键参数也是可取的。 明确的方向是，在线平台应有义务明确提供信息，以便可以在确定标志，等级和信息标签以及搜索排名，广告或奖励部分时区分客观信息。 尤其是，每个市场都需要对有关案例的调查和法规进行解释，这些案例可以理解为基于客观信息（例如酒店等级）的信号机制。 英语：基于搜索排名，本研究分析了在线平台信号机制可以商业化并用于扭曲市场竞争的可能性。 它首先探讨了欧洲通过在线平台提供搜索结果和信息方面的制度变化。 欧盟委员会引入了有关P2B交易惯例的新规则，并正在推动修订消费者法律。 该法规确保平台用户清楚地了解确定排名的主要参数，以及排名是否直接/间接受到业务运营商的任何付款的影响。 此外，本研究收集并根据经验分析了有关搜索排名和酒店星级的面板数据，这是酒店预订平台的重要匹配机制。 人们发现，平台本身给出的评级通常比正式给出的评级高得多，这意味着星级可以用作营销工具，而不是提供具有信息价值的可靠质量信号。 对搜索排名，酒店评级和促销标签之间关系的另一统计分析表明，平台评级高于官方评级的酒店更有可能在搜索结果中排名更高。 鉴于其对用户的影响，应提高平台匹配机制的透明度和公平性。 即，在线平台负责在确定等级和信息标签以及搜索排名时，向用户提供清晰的区分目标信息和广告或付费信息的功能。