文件名称：商业情绪分析。 感知预期努力识别的概念和方法-研究论文
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更新时间：2024-06-30 06:26:04
Sentiment Analysis Business
作为一种有价值的人机交互界面，情感分析 (SA) 被应用于广泛的问题。 在本文中，研究人员引入了一种新的商业情绪 (BS) 概念，作为衡量业务流程 (BP) 背景下的预期工作量 (PAE) 的一种方法。 BS 被认为是流程工作者在阅读任务文本后感知到的 BP 任务上下文复杂性的情感成分。 PAE 被解释为业务流程 (BP) 关键绩效指标，用于预测 BP 任务处理的紧迫性、关键性和复杂性。 通过定性评估，研究人员证明了 BS 概念及其测量 PAE 的有效应用方法的可行性。 作为研究的实际贡献，建议以统计报告形式提供定量支持，并以任务优先级建议和时间管理形式为 BP 员工提供定性支持。