文件名称：数字市场操纵-研究论文
文件大小：481KB
文件格式：PDF
更新时间：2024-06-08 23:29:29
dark patterns marketing consumer privacy
乔恩·汉森（Jon Hanson）和道格拉斯·凯萨（Douglas Kysar）在1999年创造了“市场操纵”一词，以描述公司如何利用消费者的认知局限性。 一切都需要9.99美元，因为消费者认为价格比10美元接近9美元。 尽管被学术界广泛引用，但市场操纵的概念对消费者保护法仅产生了很小的影响。 本文证明了市场操纵的概念在理论上是描述性的，是不完整的，并更新了由技术介导的市场现实的框架。 当今的公司都在认真研究消费者，并且越来越多地个性化他们的体验的各个方面。 他们还可以随时随地与消费者接触，而不必等待消费者进入市场。 这些趋势和相关趋势意味着企业不仅可以利用对认知局限性的一般理解，而且可以发现甚至触发个人层面的消费者脆弱性。数字市场操纵的新理论揭示了消费者保护法的局限性并暴露了具体的情况。监管者将难以忽视的经济和隐私损害。 因此，本文既有意义地推动了行为法和经济学文献的发展，又利用该文献来探索和解决企业使用数据进行说服的方式中即将发生的巨变。