文件名称:IT推动的业务流程变更的集成模型:因果结构的理论,研究和实践-研究论文
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文件格式:PDF
更新时间:2024-06-08 15:39:16
Business Process Change success factors
尽管各种各样的研究人员都讨论了BPC成功的话题,但是BPC仍然缺乏对适当的理论和方法的了解。 在著名的BPC模型中,这种知识的缺乏也很明显。 研究结果产生了一些相互矛盾的结果,并且几乎没有可靠的概括。 可证伪,可泛化,可批判和有用的理论的发展对于将来的BPC研究是必不可少的。 本研究的目的是基于相关理论,有关BPC的先前工作以及基于案例的证据,为成功的BPC提供理解。 结果是基于IT的BPC的集成模型,该模型提出了不同影响因素之间的因果关系。 提出的模型代表了BPC成功理论的第一步,并为该领域的进一步研究打下了基础。