文件名称：电子商务系统评价模型及其应用
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更新时间：2012-08-20 16:02:06
电子商务
为企业实施和改进电子商务系统, 提出了企业电子商务系统评价模型。该模型包括电子商务系统评价指 标、指标权重、评价方法3 个部分。指标赋权方法用的是专家群组构权, 评价方法则包括4 种具体的评价方法和基 于兼容度的选择方法。用该模型对中国45 家软件企业进行了调查, 结果表明中国的软件业企业实施电子商务主要 是为了提高企业的知名度, 降低市场营销费用和提高客户满意度。同时, 得到了被调查企业电子商务系统的评分和 排序。该模型具有可操作性, 弥补了当前电子商务系统评价研究的不足。 关键词: 电子商务系统评价模型; 评价指标; 指标权重; 偏好集结