邵兵家 客户关系管理

时间：2013-03-25 05:31:07
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文件名称：邵兵家 客户关系管理

文件大小：931KB

文件格式：PPT

更新时间：2013-03-25 05:31:07

邵兵家 客户关系管理 CRM

1.1 客户关系管理的含义 1.1.1 客户关系管理的产生 1.1.2 客户关系管理的含义 1.2 客户关系管理系统的类型 1.2.1 按目标客户分类 1.2.2 按应用集成度分类 1.2.3 按系统功能分类

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网友评论

  • 以为是电子书，结果下下来才知道是第一章的PPT。

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