文件名称：信息系统项目管理师(高级)最后冲刺-摘要
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更新时间：2017-02-04 02:20:17
软考
第1章 绪论 （1） 什么是项目 项目的定义：临时性、独特的产品服务或成果、渐进明细。 信息系统项目的特点：目标不明确、需求变化频繁、智力密集型、设计人员高度专业化、项目 生命周期短、通常采用大量的新技术………。 （2） 项目与日常运营 日常运营和项目两者之间的区分主要在于：日常运营是持续不断和重复进行的，而项目是临时 性的，独特的。 （3） 项目和战略 一项或多项战略考量，是项目批准的典型依据，包括：市场需求、运营需求、客户要求、技术 进步、法律要求。 （4） 项目管理的定义及其知识范围 把各种知识、技能、手段和技术应用于项目活动之中，以达到项目的要求。 （5） 项目管理需要的专门知识领域 5 个方面的专门知识领域： 1）项目管理知识体系 2）应用领域的知识、标准和规定 3）项目环境知识和技能 4）通用的管理技能和知识 5）软技能（处理人际关系技能） （6） 项目管理高级话题 大项目和大项目管理、项目组合和项目组合管理、子项目、项目管理办公室（PMO） （7） 项目管理学科的产生和发展 国际项目管理协会（IMPA），创建于 1965 年，其标准为 ICB，专业资质认证：IPMP； 美国项目管理学会（PMI），成立于 1969 年，其标准为 PMBOK，专业资质认证：PMP； 项目管理研究委员会（中国），成立时间 1991 年。 （8） 优秀项目经理应该具备的技能和素质 项目经理的一般要求：广博的知识、丰富的经历、良好的协调能力、良好的职业道德、良好的 沟通与表达能力、良好的领导能力。 怎样做好一个项目经理： 1）真正了解项目经理的角色 2）重视项目团队的管理、奖罚分明 3）计划、计划、再计划 4）真正理解―一把手工程‖ 5）切记注重用户参与。