电话客服模拟

时间:2017-11-27 10:50:07
【文件属性】:

文件名称:电话客服模拟

文件大小:2KB

文件格式:ZIP

更新时间:2017-11-27 10:50:07

数据结构课设 队列

题目:一个模拟时钟提供接听电话服务的时间(以分钟计),然后这个时钟将循环地自增1(分钟)直到到达指定时间为止。在时钟的每个“时刻”,就会执行一次检查来看看当前电话的 服务是否已经完成了,如果是,这个电话从电话队列中删除,模拟服务将从队列中取出下一 个电话(如果有的话)继续开始。同时还需要执行一个检查来判断是否有一个新的电话到达。 如果是将其到达时间记录下来,并为其产出一个随机服务时间,这个服务时间也被记录下来, 然后这个电话被放入电话队列中,当客户服务人员空闲时,按照先来先服务的方式处理这个 队列。当时钟到达指定时间时,不会再接听新电话,但是服务将继续,直到队列中所有电话 都得到处理为止。


【文件预览】:
电话客服模拟
----phone.cpp(4KB)
----queue.h(1KB)

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