文件名称：UWonCRM 客户关系管理软件
文件大小：3.63MB
文件格式：RAR
更新时间：2011-11-08 05:42:23
CRM 客户关系管理 Delphi COM+
下载试用！！ 基本功能 基本功能提供客户信息管理、竞争对手信息管理、辅助资料管理等功能，有助于企业建立完善的资料档案。 客户信息管理 记录完整的客户信息，如客户来源、联系人资料、联系记录等，不会因业务交接而导致商机客户资源信息流失或遗漏。可透过对商机的信息来源、商机分类、商机等级、商机状态、规模、行业等这几个维度的分析，让企业管理者很方便了解公司整体的商机把握状况。 快速移交 透过“移交”功能，可快速将前任业务员所掌握的客户资料、拜访记录交接给接任人员，减轻交接工作量，提高工作效率。 提供三种快速移交方式： 可将业务员负责部份资料移交给其他负责； 可将业务员负责所有的资料移交给其他业务员； 可以将多个业务员负责的所有资料移交给某一人； 保密管理 可根据企业的实务上的客户资料保密机制设定客户查询权限，以防客户资料泄露给无关人员，提高机密安全。 可设置数据修改后自动通知商机负责人，以方便负责人查阅变更信息。 丰富的日志功能，不但记录了用户的操作日志，而且可将些重要选项（如联系人信息），修改情况做记录。 任务单 可对工作任务作分配，根据单据的状态查看任务完成情况。还可进行绩效考核。 业务计划 在业务中今天的工作很可能是为半年或一年后准备的，如果客户半年一年后才打算购买我们的产品。业务计划就是为业务员提供业务计划安排记录，避免忘记，也可方便管理者查看业务员的工作安排情况。软件还提供计划重复执行功能，方便对客户在间或一段时间后再次跟踪。 业务报价 方便记录跟踪比较久的客户的报价，及可记录客户对价格的满意情况。方便业务员变更或因时间一长而遗忘，倒至报价差异，避免客户觉得公司有乱报价的行为。 合同管理 可方便清楚公司的合同执行情况。结合应收款报表、已收款报表了解公司的运营情况。 业务案例 方便企业内部学习资料的分享和管理，可对成功与失败案例进行分析分享。提升企业员工成功。 数据引入 方便将之前整理的资料，从Excel文档中导入到软件中。 单据定义 为了方便不同客户的需要，软件增加的单据定义功能。方便客户增加一些需要字段，以确保资料信息更全面。
【文件预览】：
UWonCRM安装配置.doc
Client
----UWonCRM.exe(7.33MB)
Server
----UWonData.ucd(167KB)
----CRMUpdate.exe(394KB)
----CrmConn.exe(2.45MB)
----CrmSvr.tlb(4KB)
----CrmSvr.dll(468KB)
UWonCRM产品介绍.doc