论文研究-基于商业环境下的SLA整合性研究 .pdf

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文件名称：论文研究-基于商业环境下的SLA整合性研究 .pdf

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更新时间：2022-09-05 08:49:08

服务等级保障协议

基于商业环境下的SLA整合性研究，杨海涛，，本文从战略管理的角度出发，分析与解释企业需要一种考虑了服务整合性特征的服务等级协议( SLA )的根本目的在于保证其核心竞争优势��