文件名称：锐起网吧技术培训手册网管必备
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更新时间：2013-06-05 19:20:34
网管
目 录 第一章 硬件基础知识 5 1.1 初识硬件 5 1.1.1 主板 6 1.1.2 CPU 10 1.1.3 内存 12 1.1.4 显卡 15 1.1.5 机箱 22 1.1.6 电源 23 1.2 硬件组装 27 1.2.1 第一步 安装CPU处理器 27 1.2.2 第二步 安装散热器 31 1.2.3 第三步 安装内存条 33 1.2.4 第四步 安装主板 35 1.2.5 第五步 安装硬盘 37 1.2.6 第六步 安装光驱、电源、显卡 39 1.2.7 第七步 安装线缆接口 41 1.2.8 第八步 整理线缆 45 1.3 电脑日常维护方法 45 1.3.1 观察法 45 1.3.2 最小系统法 45 1.3.3 逐步添加/去除法 46 1.3.4 隔离法 46 1.3.5 替换法 46 1.3.6 比较法 46 1.3.7 敲打法 47 第二章 网络基础知识 48 2.1 局域网简介 48 2.2 服务器 48 2.3 网卡 49 2.4 传输介质 49 2.4.1 双绞线（TP） 49 2.4.2 同轴电缆 51 2.4.3 光纤 52 2.5 局域网工作模式 52 2.5.1 专用服务器（Server-Baseb） 52 2.5.2 客户机/服务器（Client / Server） 52 2.5.3 对等式网络（Peer-to-Peer） 52 2.6 网吧网络的主要功能 52 2.7 网吧网络的设计原则 53 2.8 配置网吧网络的注意事项 53 第三章 母盘系统的安装与设置 55 3.1 系统制作前的准备 55 3.1.1 准备软件、补丁及驱动程序等 55 3.1.2 设置BISO 55 3.2 安装系统 55 3.2.1 分区 55 3.2.2 安装系统软件 55 3.3 安装驱动、补丁及应用软件 56 3.3.1 GHOST版本的系统 56 3.3.2 安装驱动 56 3.3.3 安装系统补丁 57 3.3.4 安装应用软件 57 3.3 细节设置 59 3.3.1 常规设置（可选） 59 3.3.2 删除多余文档（可选） 59 3.3.3 删除隐含组件（可选） 60 3.3.4 删除多余字体（可选） 60 3.3.5 取消自带的压缩文件夹工具 60 3.3.6 去除自带的图片预览功能 60 3.3.7 优化IE浏览器 60 3.3.8 组策略（gpedit.msc） 60 3.3.9 修改SHEDLL32文件，防止删除、格式化等 60 3.3.10 个性化设置 61 3.4 开机自动绑定网关地址 61 3.5 防毒杀毒 62 3.6 优化及GHOST前的准备 62 3.6.1 服务设置 62 3.6.2 系统优化 62 3.6.3 磁盘整理 63 3.7 GHOST备份 63 3.8 母盘测试 63 第四章 网吧服务器 64 4.1 游戏服务器 64 4.2 电影服务器 64 4.2.1 Windows Media流媒体服务器 64 4.2.2 Helix Server流媒体服务器 71 4.2.3 网乐电影服务器 79 4.3 收费服务器 88 4.4 网关服务器 89 4.4.1 硬件要求 89 4.4.2 端口说明 89 4.4.3 安装介绍 89 4.4.4 基本配置 91 4.4.5 WINBOX 96 第五章 网吧常用工具 110 5.1 GHOST 110 5.1.1 备份与还原 110 5.1.2 网络克隆 111 5.2 冰点还原 119 5.2.1 安装 119 5.2.2 使用方法 120 5.2.3 卸载 120 5.3 还原精灵 120 5.3.1 相关术语 120 5.3.2 功能介绍 121 5.3.3 使用方法 121 5.4 网吧常用测试工具 121 5.4.1 性能测试 121 5.4.2 网络测试 124 5.5 局域网常用DOS命令 125 第六章 主板BIOS 127 6.1 BIOS设置简介 127 6.1.1 进入BIOS设置界面 127 6.1.2 获取帮助 127 6.1.3 主菜单 127 6.1.4 标准CMOS特征设置 128 6.1.5 高级BIOS特征设置 129 6.1.6 整合的外围设备 130 6.1.7 电源管理设置 133 6.1.8 特色控制 135 6.1.9 PC健康状态 136 6.1.10 散热保护设置 137 6.1.11 高级用户调频设置 137 6.1.12 密码设置 138 6.1.13 载入标准的/优化的默认设置 139 6.2 BIOS升级 139 6.2.1 升级方法简介 139 6.2.2 AWARD类BIOS升级 140 6.3 BIOS升级失败的补救措施 142 第七章 磁盘阵列 144 7.1 磁盘阵列原理 144 7.1.1 RAID 0 145 7.1.2 RAID 1 145 7.1.3 RAID 0+1 146 7.1.4 RAID 3 147 7.1.5 RAID 5 147 7.2 磁盘阵列配置实例 147 7.2.1 在Adaptec磁盘阵列控制器上创建RAID 148 7.2.2 在AIM/LSI磁盘阵列控制器上创建逻辑磁盘 151 第八章 锐起网吧产品 155 8.1 锐起公司简介 155 8.1.1 发展之路 155 8.1.2 客户领域 156 8.1.3 合作伙伴 157 8.2 锐起网吧产品简介 157 8.2.1 锐起无盘XP 157 8.2.2 锐起CGO 158 8.3 锐起无盘XP网吧综合解决方案 159 8.3.1 网吧需求分析 159 8.3.2 解决方案 159 8.3.3 方案的部署 162 8.3.4 软硬件需求 163 8.3.5 网吧千兆网络解决方案 163 8.3.6 案例介绍 165 8.4 锐起CGO有盘网吧解决方案 166 8.4.1 网吧需求分析 166 8.4.2 解决方案 167 8.4.3 方案的部署 169 8.4.4 软硬件需求 169 8.5 软硬件配置推荐 170 第九章 网吧常用安全技术 175 9.1 ARP病毒攻击 175 9.1.1 ARP地址解析协议 175 9.1.2 ARP攻击原理 175 9.1.3 ARP病毒分析 177 9.1.4 防御措施 177 9.2 木马入侵 178 9.2.1 木马病毒的原理 179 9.2.2 木马入侵的步骤 179 9.2.3 木马病毒的特征 179 9.2.4 防护策略 180 第十章 常用名词解释 183 第十一章 网吧常见故障分析 189 第十二章 网吧实战窍门 192 12.1 网卡工作不正常的几点非常见解决方法 192 12.2 IIS发布内网网站的问题 195 第十三章 附表 196 13.1 PXE启动芯片出错代码表 196 13.1.1 初始化/引导/载入Bootstrap错误代码 196 13.1.2 ARP错误代码 196 13.1.3 BIOS和BIS错误代码 197 13.1.4 TFTP/MTFTP错误代码 197 13.1.5 BOOTP/DHCP错误代码 198 13.1.6 UNDI错误代码 198 13.1.7 Bootstrap和Discovery错误代码 199 13.1.8 未分类错误代码 200 13.1.9 基础代码/UNDI Loader错误代码 200 13.2 WINDOWS蓝屏错误代码说明一览表 201