homework6——某移动通讯客户流失预警分析案例

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文件名称：homework6——某移动通讯客户流失预警分析案例

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文件格式：RMD

更新时间：2023-02-22 12:42:10

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案例背景：目前在我国移动通讯行业基本呈现三足鼎立的局势，市场份额由中国移动、中国联通和中国电信三家运营商瓜分。客户流失问题非常严重，从近5年的统计数字来看，三家运营商的移动客户数增长缓慢，中国联通在2015年甚至出现了负增长。因此建立一套系统的客户流失预警体系已是燃眉之急。案例原文详见某移动通讯公司客户流失预警分析