文件名称：itsm-remedy
文件大小：1.87MB
文件格式：RAR
更新时间：2014-01-10 04:58:18
remedy
remedy组件Asset、change、helpdesk、SLA、AR System的简单介绍
【文件预览】：
ITSM-REMEDY
----Remedy_asset_mang_SC_HI.pdf(651KB)
----Remedy_helpdesk_SC_HI.pdf(567KB)
----Remedy_service_LA_SC_HI.pdf(637KB)
----Remedy_change_mang_SC_HI.pdf(628KB)
----Success_Story_TELSK_SC_HI.pdf(570KB)