文件名称：运维管理模块-实变函数论曹广福编
文件大小：2.9MB
文件格式：PDF
更新时间：2024-06-29 06:58:40
数据中心 基础设施 监控
（3）运维管理模块 运维管理是数据中心稳定运行的保障，也是数据中心日常管理的主要内容，它支撑着数据中心 的故障处理、日常检修、定期巡检及人员值班管理等活动。运维管理模块是运维管理的支撑平台， 为运维管理活动的展开提供了电子化支撑平台。下面是运维管理模块的简单描述和说明。 1）运维管理的范围 一般来说，运维管理的范围涵盖如下的内容： 故障响应与处理，包括各类设备故障的监测、响应、派单及工单管理等内容； 预防性维护管理，包括定期巡检管理、移动巡检管理、日常巡检等内容； 统计分析，包括服务团队的运作效率、工单处理情况、工作量等指标，运行情况的统 计分析等； 知识共享和积累，包括故障处理经验沉淀、归档、共享，系统基础资料，应急预案等。 2）主要功能模块 根据运维管理的范围和主要活动，需要包括如下功能模块以匹配和支撑对应的运维活动：