腾讯微保:2018年互联网保险年度报告-2019年2月pdf

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更新时间:2022-06-06 02:57:52

保险 互联网保险

• 在定性中我们能看到,两种用户对保险的初始态度有明显的不同: • 保一代大多经历过对保险行业和保险代理人由厌恶到认可的态度转变,最初的负面印象主要来自于保险代理人疯狂推销、不够专业 • 保二代由于接触保险时间比较早,又在比较年轻的时候就经历过分红或理赔,所以对保险接受度比较高 保二代指父母为自己购买过保险的群体,定性研究中发现他们是对保险接受度更高的人群;90后和00后中的保二代占比更高,独生子女的父母更 多地为自己的孩子购买保险 .0% 5.0% 10.0% 15.0% 20.0% 25.0% 30.0% 35.0% 40.0% 45.0% 60后70后80后90后00后 保二代年龄分布 保二代 保一代 总体 55.0% 独生子女保二代 31.0% 非独生子女保二代 36.1% 63.9% 买过没买过 父母是否为您购买过保险 以前您的父母是否为您购买过保险? 数据来源:2018保险用户大调研问卷,N=24195 微保 & 腾讯CDC 9


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