文件名称：ITIL V3服务运营篇中文资料，有需要的人来下载啊
文件大小：2.58MB
文件格式：PPT
更新时间：2014-11-23 18:56:03
ITIL V3
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ITIL V3服务运营篇中文资料，有需要的人来下载啊
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网友评论
- 用来了解一下ITIL还是有帮助的。
- 下错了，是个PPT，讲解比较粗糙范围比较广，不太细致
- 还以为是一个讲解itilv3 具体内容的文档，下载后才知道是个ppt ，不过也还可以的 补充了服务运营模块的知识，感谢！
- 一个用于宣传培训用的PPT，只有30页，好像没完似的，大部分内容都是如何构建服务台