【文件属性】：
文件名称：IBM小型机常见故障的基本定位
文件大小：87KB
文件格式：DOC
更新时间：2018-02-23 02:53:08
IBM 常见故障
弄清楚系统发生了什么问题
.系统现在能做什么？不能做什么？
.故障什么时候发生的？
.有没有做平时不同的操作？
.故障有没有规律？定时还是不定时？发生的频率有多高？
.是一台机器出现故障还是多台机器故障？故障现象是否相同？
.最近有没有做改动？如安装了新的硬件、软件，改变了系统的一些设置。