文件名称:好来颐和养老管理前台业务
文件大小:7.12MB
文件格式:PPS
更新时间:2015-01-12 09:20:46
好来颐和 养老管理 前台业务
1、建立一个接待前台、老人居住、老人档案、护理服务、护理评估系统、护理品质管理、护理计划与执行、费用管理、机构食堂物料配比管理、物资管理、库存管理、会员制管理、机构财务费用管理全面集成,信息共享、协同工作的网络化信息管理系统; 2、建立老人个人帐户,加强老人费用管理、机构费用支出管理,达到老人帐户的实时真实体现,提升财务管理质量; 3、建立入住(未住)老人档案,加强老人档案资料管理,老人档案、老人以往病史、老人以往病历处方、用药的全方位资料管理; 4、规范区域、房间、床位、服务项目的管理,相关人员可实时全面的了解客房状态和各类服务情况;二维图形展示房间床位状态,提供入住率、预定率、空房率只能分析; 5、提高仓库物品周转效率,规范仓库管理运作,降低库存和运营成本; 6、提升接待服务质量,记录统计每次的探访情况;跟踪未入住老人情况和家属(联系人)的沟通历史; 7、改善老人费用收取模式,简便快捷的收费操作,提升操作人员工作效率; 8、国际化护理服务标准信息化操作流程,使护理人员不仅管理好自己的护理任务,并有充足的时间为老人进行周到的护理服务,降低护理服务失误率;通过日常护理任务的执行,轻松完善老人护理档案; 9、图形化老人情况分析功能,辅助管理层随时全方位掌握客人信息,提升服务质量; 10、先进的B/S/S架构,方便机构进行远程管理、任务审批; 11、轻松实现集团、连锁养老机构运作模式的远程统一网络管理。