【文件属性】：
文件名称：用户需求的细分——需求结构模型-以用户为中心的互联网运营体系(腾讯)
文件大小：2.32MB
文件格式：PPT
更新时间：2021-04-24 01:55:00
运营
用户需求的细分——需求结构模型
顾
客
需
求
结
构
功 能 需 求
形 式 需 求
外 延 需 求
价 格 需 求
主导功能需求
辅助功能需求
兼容功能需求
品质层面需求
品牌层面需求
载体层面需求
服务需求
心理需求
文化需求
质量价格比
价格质量比