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文件名称：ITIL标准培训（神州数码）
文件大小：5.74MB
文件格式：PDF
更新时间：2013-09-08 04:40:51
ITIL
神州数码的ITIL标准培训，主要从什么是ITIL，什么是ITSM等理论知识开始讲起，是学习ITIL的最好教材
网友评论
- 中国的ITIL。
- 神州数码关于IT服务管理，在国内一直处于领先地位。 看了资料，深入浅出的讲解ITIL相关知识，很不错。 能结合神码这些年发展过程的一些实际案例最好啦。 毕竟ITIL这些理论还是只是指导意见，比较枯燥，嘿嘿。