ISO及SPC教程质量及ISO9000

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文件名称：ISO及SPC教程质量及ISO9000

文件大小：64KB

文件格式：PPT

更新时间：2013-02-11 08:04:30

ISO及SPC教程质量及ISO9000

1.质量定义（ISO8402 2.1）反映实体满足明确和隐含需要的能力的特性总和。 2.质量可转化为：一般根据特定的准则将需要转化为特性（见质量要求）。需要可包括，例如，性能、合用性、可信性（可用性、可靠性、维修性）、安全性、环境（见社会要求）、经济性和美学。