【文件属性】：
文件名称：工作影响-游戏产品运营故事
文件大小：12.01MB
文件格式：PPT
更新时间：2021-04-23 08:24:07
游戏 运营
工作影响
事故善后历经2周，打乱原定的资料片开发计划；
程序、策划、测试、运维、客服，全体团队成员都超负荷运转；
客服一线从其他各个产品抽调人力组织力量突击消灭海量的投诉单据，一个多月后所有积单才基本被清理完毕；
事后，此次事故被确定为一级重大运营事故，相关责任人都受到了处罚。