【文件属性】：
文件名称：CRM呼叫中心解决方案
文件大小：19KB
文件格式：RAR
更新时间：2009-05-03 05:40:46
CRM呼叫中心解决方案 方案 解决方案
1、概述 3
2、XXXX科技CRM系统平台的特点 4
3、系统总体结构 5
3.1系统结构 5
3.2系统硬件平台 5
4、软件结构 7
4.1软件体系结构 7
4.2应用程序结构 7
4.3接口说明 8
5、功能说明 10
5.1系统功能 10
5.2业务功能 12
6、成功案例 13
【文件预览】：
200633114125786
----CRM呼叫中心解决方案 .doc(102KB)
网友评论
- 作为一个参考还不错，功能有待完善
- 作为一个参考还不错，功能有待完善
- 资料我看过了，还以为能够用在公司的电话中，有点失落。 公司使用众方voip电话，如何在crm平台中直接点击号码实现自动拨号？
- 比较详细，完整度不够