文件名称:志达物业管理软件
文件大小:39.36MB
文件格式:RAR
更新时间:2018-07-20 08:25:30
物业管理软件
志达物业管理软件由长沙志达信息技术有限公司自主研发、经过众多物业管理行业客户应用实践,已形成了一套规范化、专业化的业务作业流程,为物业管理行业提供最佳的信息管理解决方案。系统集成多个子模块,为企业提供包括收费管理、客户服务、物料管理、合同管理、钥匙管理、工程设备、办公管理、保安消防、保洁管理、人事管理、统计分析等物业综合管理模块。 软件特色功能: 收费管理是物业软件的核心内容,志达物业软件经过多年客户应用实践,对收费模块操作流程的简单性、方便性、实用性等细节性问题处理日臻完善。 1、采用收费方案设置收费标准,软件收费标准的设置更加简单和灵活。 2、单价表达式的设置,完美支持时间段单价(比如交房前、交房到装修、装修到入住、入住以后价格不一样,且交房前费用由开发商支付)、阶梯式单价、递增单价(可实现每户递增比例和递增日期不一样的特殊处理)、楼层单价(比如水费5楼一下一个价格,5楼以上一个价格),按天计算单价(比如电梯费1元每天,每月按实际天数计算)等,可满足任意复杂的收费需求。 3、水电气抄表支持多个房间共用一个表(或一层一表),费用由多个房间平均分配或者按面积分配。支持一户多表,支持水表倒转的处理,公摊水电费的录入。 4、收费时自动处理收费尾数,比如收费到角,分可累计到下次收取或做资金长短款的处理。 5、支持*空调费的录入,可分别设置每星期5天班、6天班、7天班的不同的价格及上班天数,根据实际天数进行计算,对商用写字楼等物业计算*空调费繁琐工作提供了极其方便的解决方案。 6、方便的滞纳金的计算,可按比例或按天固定金额进行设置,可批量计算或取消滞纳金。 7、自定义催款通知单(交费通知单)、缴款单。 8、周期性收费项目应收费用生成简单方便,可生成到任意时间点的费用。 9、强大的自动提醒功能,如:欠费自动提醒、押金退还提醒、合同到期提醒、即将过生日客户提醒、装修延期提醒、装修初验提醒、装修复验提醒、超过设置天数未处理完毕的投诉记录提醒、设备保养提醒、员工生日提醒、员工保险、公积金购买提醒等等。 10、 支持短信平台,电话语音平台:通过短信平台,用户可设置客户生日祝福、节日祝贺、欠费提醒、服务派单提醒等重大事件提醒和告知等,方便拉近业主和物业的距离;电话来电系统可自动弹出客户详细信息,极大的方便了客服与业主沟通,方便快捷受理业主报修、投诉等,大大提高客户服务效率。 11、来电系统可自动录音,可实现客户满意度调查的语音提示。 12、财务收费模块与客户服务模块完美结合:收缴率及服务指标报表、投诉分析报表、维修统计报表。欠费报表自动与投诉管理模块结合,自动引用未处理的投诉记录作为欠费原因,智能化分析客户欠费。 13、任意操作模块均可方便的调用某一户的详细资料,包括单元资料、业主资料、租户资料、应收账单、收费记录、维修记录、投诉记录、装修记录、服务申请、账户余额、抄表记录、历史业主信息、历史租户信息,实现同一窗口即可查看该户的全部相关信息资料。 14、单元状态图,以图形化的方式显示每一户的房间状态,以直观的界面展现整体单元状态。 15、方便的数据导入功能,如单元基本资料导入、业主及租户资料导入、车辆档案数据导入、抄表数据导入、投诉数据导入、装修数据导入等。 16、集团化数据集中管理,所有数据均可集中汇总到总部数据库服务器。 17、全面的统计分析报表,涵盖物业收费的各层次的统计分析报表,对各种欠费及收费进行统计分析,日报表、月报表、年报表、欠费分析表、预缴分析表、台账报表、收缴率分析报表、多小区收费(欠费)统计表等等。
【文件预览】:
志达物业管理软件.msi