sap crm introduction

【文件属性】：

文件名称：sap crm introduction

文件大小：4.22MB

文件格式：PDF

更新时间：2017-11-12 10:15:53

sap crm

关于sap其中的crm模块的功能概述，sap的crm模块包括，客户关系管理、销售过程中的客户关系管理、客户服务过程中的客户关系管理，以下简称为，市场营销，销售，客户服务，而这些模块的功能将在本文档中描述。