文件名称:盈通客服聊天系统(C/S)与网站客服(B/S)无鏠连接
文件大小:1.8MB
文件格式:RAR
更新时间:2013-08-31 08:35:28
IM、客服、Socket、TCP、聊天
盈通客服系统支持客户服务端与网站访客的直接模式对话,作为企业网站的客服服务和主动营销工具,具有主动营销、客服支持及客户关系管理方面的功能,结合各类统计数据及历史资料,可以使企业针对每一位网站页面的访客建立档案以便提供个性化服务,达到变访客为客户的营销目的,使公司形象更为专业化。 系统采用连接配置服务器得到配置数据的方式,配置服务与在线服务消息服务分开,可以装在不同的服务器上。数据库不同业务分不同的库,企业之间交流保证数据的安全,并可以对系统中所有的字符串数据,文字数据,图片数据时行查看。所用技术,套接字,端口通讯,多线程。 参考网址:www.inotone.cn