文件名称：按阶段管理-产品人必看！
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更新时间：2024-07-17 06:09:35
PRINCE2
3.3 明确定义的角色和职责 关键信息： 基于 PRINCE2 的项目定义了项目的组织结构，并就其中的角色和职责达成一 致，这将保证商业、用户和供应商的利益。 项目与人员有关。如果错误的人员参与项目、如果合适的人员没有参与项目、 或者如果参与项目的人员不清楚对他们的期望、或者不清楚对其他人员的期望， 那么，再好的计划或者控制也无济于事。 项目通常是跨职能性的，可能涉及多个组织，也可能涉及全职兼职资源的混 合。参与项目的各个相关方的管理结构可能对项目的优先级、目标及重视程度各 不相同。日常的直线型管理结构不是为了项目工作而设计的，或者不适合项目工 作。 为了项目成功，项目必须有一个明确的项目管理团队结构，它由明确定义、 达成共识的项目参与人员的角色和职责，以及这些角色之间有效的沟通方法组成。 所有项目都有以下主要的利益相关方： 支持目标并确保商业投资能提供投资价值的“商业”发起人 在项目结束后，将使用产品来获得期望收益的“用户” 提供项目所需资源与专业技能的“供应商”（可以是内部的或外部的） 所以，这三种利益相关方的利益都需要在项目管理团队中得到有效地代表， 三方中有两方是不够的。如果项目成本超过项目收益，项目就会失败；同样地， 如果项目的成果没有达到用户或运营的需求，或者不能被供应商可行地交付，失 败是不可避免的。项目管理委员会代表了利益相关方的利益（见 7.2.2.1 节） 明确定义的项目管理团队结构，用共同的项目目标将项目中的相关方联合在 一起。对于所有参与项目的人员，一个明确定义的项目管理团队结构提供了这个 问题的答案：“我应该做些什么？” 3.4 按阶段管理 关键信息： PRINCE2项目是在逐个管理阶段基础上进行计划、监督和控制。