文件名称:锐捷认证客户端使用常见问题汇总
文件大小:19KB
文件格式:DOCX
更新时间:2012-07-07 15:54:55
锐捷 认证客户端 使用常见
1.客户端一运行即消失的故障? 答:故障原因:如果用户的电脑设置了多个DNS或多个IP地址及系统里有system32.exe这个进程,可能是木马进程序,有可能伪装成其它的名字的话,会导致以上故障。 故障解决办法如下:正确设置IP地址(只设置网络中心提供的地址)及DNS地址(二个以内)。 2.客户端提示“找不到合适的网卡”故障信息? 答:故障原因:系统没有正确获得网卡信息,或者网卡有问题。 故障解决办法如下:退出并重新打开客户端,如果问题依旧存在,请将网卡驱动程序卸载重装,如果还是不能解决问题,更换一张网 卡。 、、、、、、