网站用户体验76要素.

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文件名称：网站用户体验76要素.

文件大小：36KB

文件格式：DOC

更新时间：2015-11-07 19:06:32

网站 用户体验

网站用户体验76要素 一、感官体验：呈现给用户视听上的体验，强调舒适性 二、交互体验：呈现给用户操作上的体验，强调易用/可用性 三、浏览体验：呈现给用户浏览上的体验，强调吸引性 四、情感体验：呈现给用户心理上的体验，强调友好性 五、信任体验：呈现给用户的信任体验，强调可靠性