论文研究-基于H.323协议的座席软件的实现与改进 .pdf 时间:2022-09-03 11:24:56 【文件属性】: 文件名称:论文研究-基于H.323协议的座席软件的实现与改进 .pdf 文件大小:223KB 文件格式:PDF 更新时间:2022-09-03 11:24:56 座席 基于H.323协议的座席软件的实现与改进,曹洪伟,高文昌,基于IP的第四代分布式呼叫中心系统实现了一个平台上集成ACD、IVR、录音、人工座席、语音信箱、Web呼叫等功能,提供了多种服务模式。� 立即下载