论文研究-局部模糊综合评价方法及其在健康普适服务中的应用.pdf

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更新时间:2022-08-11 16:03:03

健康普适服务,服务质量,评价模型,模糊评价,自顶向下

提出一种基于社区健康指数的服务质量评价模型。该模型采用局部模糊的综合评价法,根据指标性质灵活采用模糊评价和综合评价,减少了评价指标的数据丢失;此外,采用主客观结合的方式,自顶向下确定指标的权重,增强了权重值的可信度。实验证明该模型提高了评价的准确性,具有很强的实用价值。


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