制造企业 IT运维管理实践与研究 (2011年)

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文件名称：制造企业 IT运维管理实践与研究 (2011年)

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更新时间：2024-05-26 22:07:52

工程技术 论文

本文以ITIL理论为指导思想,从IT运维服务管理对IT基础架构和应用的实时监控、服务台、事故管理、问 题管理、配置管理、发布管理、知识库等维护管理进行了探讨和研究,结合制造业IT运维服务管理的现状,提出更合适制造业的IT运维服务管理的设计和实现,保障IT基础架构和应用高效、安全、正常的运行,为生产平稳运行提供支撑。