文件名称：基于数据挖掘的客户流失预测实证研究
文件大小：1.02MB
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更新时间：2014-08-14 11:43:20
客户流失 SVM
本文研究的客户流失数据集具有典型的非平衡数据问题，客户流失对象为网 络招聘行业的企业客户。全球网络招聘方兴未艾，据统计全球每天约有2000 万 条就业信息发布，3000 多万人在互联网上发出求职简历，2006 年全球招聘市场 规模为172 亿美元。在中国，2007 年网络招聘市场规模为9.7 亿元，2008 年12.5 亿，预计2009 年将达到16.1 亿元。网络招聘巨大的市场规模，良好的利润前景 催生了新的专业化、行业性、地方性的招聘网站的诞生，同时也加剧了网络招聘 行业的激烈竞争。