文件名称：克劳士比质量系列三：削减质量成本
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更新时间：2012-11-13 16:57:28
质量 管理艺术 零缺陷
在克劳士比的倡导下，“零缺陷”已经成为国际卓越企业的工作标准。本套丛书是克劳士比“零缺”心路旅程的全息记录，是大师智慧在中国的第一次完美呈现。它将为关注质量管理的读者展现知名企业的成功案例，为那些雄心勃勃致力于提高质量竞争力的中国企业解析“零缺陷”的奥妙，掌握利润和竞争优势的来源? 《削减质量成本》：详细、具体、易操作——克劳士比管理思想体系的处女作