itil服务管理入门

【文件属性】：

文件名称：itil服务管理入门

文件大小：2MB

文件格式：RAR

更新时间：2012-05-04 11:50:46

itil服务

itil服务管理入门，很好的东西 2007 5 30OGC ITIL v3ITITIL Version 3 IT IT2007 3ITIL Version 3

【文件预览】：
ITIL V3 白皮书.pdf