文件名称：ITIL 3.0 框架流程全景图
文件大小：40KB
文件格式：RAR
更新时间：2012-11-12 15:51:05
ITIL
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网友评论
- 不错的资源
- 正在学习ITIL V3体系，好资料！
- 还不错，研究ITIL的时候用上了
- 学习ITIL V3的好东西