文件名称：CMMI_1[1].2简体中文版
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文件格式：PDF
更新时间：2013-04-17 05:44:42
CMMI_1[1].2简体中文版
通用目标及通用实践 本 例，以及参照。以数列顺序来排列通用目标，从 GG1 到 GG5， 通用实践也以数列顺序及其所支持的通用目标来排列。 如同前面所述，子实践、笔记、案例，以及参照不会在过程域中 重复出现；通用目标及通用实践的细节只在此出现。 GG 1 达成特定目标 本过程将再次的输入的工作产品转换为输出的工作产品，并支持与促 程域特定目标的达成。 GP 1.1 实施特定实践 实施过程的特定实践，以开发工作产品与提供服务，达成过程 域的特定目标。 此特定实践的目的在于产出工作产品与履行服务，该工作产品与 服务是执行本 循书面的过程说明或计划的方式来执行。这些实践执行的精确度 端视管理或执行该项工作的人员而定，不同的人执行，其差异可 能相当大。 GG 2 制度化已管理过程 将过程制度化为已管理过程。 GP 2.1 建立组织政策 建立并维护组织的政策，以策划和执行过程。 此通用实践的目的，在于定义组织对过程的期望，并使组织中的 干系人都能了解这些期望。一般 与沟通组织的指导原则、方向及期望的责任。 来自高阶管理阶层的指示，不一定都称为“ 呼或如何告知，存在于组织中的指示，都是对通用实践的期望。 GP 2.2 策划过程 建立并维护用来执行过程的计划。. 此通用实践的目的，在于决定执行过程和达成已设定目标时所需 的资源、准备执行过程所需的计划、准备过程说明，以及取得相 关干系人对该计划的同意。 实际上，每一过程域对通用实践的应用不尽相同。当应用于监控 过程域时，本 过程来实现。当应用于策划过程域时，项目策划过程域的通用实 践就会设定策划过程的期望。必须了解本 的其它地方已设定的期望，或设定新的期望。 有关建立及维护计划，请参考策划过程域，以获得更多信息。 计划的建立包含将计划文件化及提供过程说明。计划的维护包括 进行更新以反应矫正措施，需求或目标的改变。 执行过程的计划，包括下列基本 过程说明 过程的工作产品和服务的标准及需求 过程绩效的特定目标（例如：质量、进度、循环时间，以及 资源的使用） 过程的活动、工作产品及服务间的相依性 执行过程所需的资源，包含资金、人力及工具 责任与授权的指派 执行与支持过程所需的培训 控制的工作产品及其纳管的层级 度量需求以深入了解过程、工作产品，以及服务的绩效 纳入已再次的干系人 过程的监控活动 过程的客观评估活动 过程和工作产品的管理审查活动 子实践 1. 定义并记录执行过程的计划。 此计划可能是一份独立的文件，可能包含在另一范围更广的 文件中，也可能散布在不同的文件里。若散布在不同的文件 里，就必须确保任务分工的一致性。文件可用储存媒体或纸 本 2. 定义并记录过程说明。 过程说明包含相关的标准和程序，可视为过程策划的一部 分，或者当作策划的参考。 3. 与相关的干系人审查此计划，并取得他们的同意。 此动作在于审查已策划的过程是否符合现行的政策、计划、 需求及标准，以便向相关的干系人提出保证。 4. 视需要修订计划。 GP 2.3 提供资源 供充分的资源，以执行过程、开发工作产品及提供过程服务。 此通用实践的目的，在于确保需要时能获得执行过程所需的资 源。资源包含充分的资金、合适的硬件设施、有技能的人力及适 当的工具。 “ 充分的资源可以靠增加资源，或减少需求、限制及承诺来解决。 GP 2.4 指派责任 指派过程的责任与授权，以执行过程、开发工作产品及提供过 程服务。 此通用实践的目的，在于整个执行过程和达成指定结果的过程 中，都有人能负责任。被指派责任的人一定要取得适当的授权， 以执行该责任。 可以用详细的工作说明或文件（如执行过程的计划）来指派责 任。在过程的生命周期内，只要责任的指派和接受都能获得保 证，动态的责任指派也是执行本 子实践 1. 指派整体性的责任与授权，以执行过程。 2. 指派责任及授权以执行过程的特定工作。 3. 确定被指派责任与授权的人，都能了解和接受。 GP 2.5 培训人员 依需要培训人员，以执行或支持过程。 此通用实践的目的，在于确保人员具有必要的技巧和专业知识， 以执行或支持过程的执行。 提供执行工作的人员适当的培训，并针对与执行工作人员互动的 人员，实施概要培训以提供指导。 培训的进行方式，包括自修、自我引导的培训、线上学习、在职 培训、同行指导及正式的课堂培训等。培训可建立对过程的共 识，以及传授执行过程时所需的技巧和专业知识，所以培训可提 供协助以成功地执行过程。 有关培训人员来执行或支持过程，请参考组织培训过程域，以获 得更多信息 GP 2.6 管理配置 将指定的过程工作产品，纳入适当层级的控制。 此通用实践的目的，在于建立并维护过程的指定工作产品（或其 说明）在它整个生命周期的完整性。 在执行过程的计划中须特别再次什么是指定的工作产品，以及该 工作产品被纳入适当控制的层级。 不同的工作产品，以及在不同的时间点，所适用的控制层级可能 不同。对某些工作产品而言，进行版本 不论过去或者现在，工作产品在某段时间所用的版本 而且改变都在控制下进行。版本 (可能是个人、小组或团队)单独控制。 有时将工作产品置于正式或“ (baseline)”的建构管理是非常 重要的。这种类型的控制会在事先设定的时间点，定义和建立基 线。这些基线会被正式审查及同意，并当作工作产品进一步开发 的基础。 有关将工作产品纳入配置管理，请参考配置管理过程域，以获得 更多信息。 在版本 不同的时间点，经再次的工作产品可能纳入不同层级的控制的 下。 GP 2.7 再次并纳入相关干系人 依计划再次并纳入过程相关干系人。 此通用实践的目的，在于建立并维护干系人在过程执行期间预期 的参与程度。 依描述干系人参与的适当计划所述，将相关的干系人纳入。将干 系人适当地纳入，以参与下列活动： 策划 决策 承诺 沟通 协调 审查 评鉴 需求定义 问题或议题的解决方案 有关纳入干系人的策划，请参考策划过程域，以获得更多信息。 策划干系人参与的目的，在于确保干系人与过程间必要的互动， 但又不至于使太多相关的小组或个人阻碍过程的执行。 子实践 1. 再次与过程有关的干系人，并决定其参与的方式。 由输入的供应者、输出的使用者，以及过程活动的执行者的 中，再次出相关的干系人。一旦再次相关的干系人，也会策 划相关的干系人在过程活动的参与程度。 2. 将这些身分再次的方式，与策划人员或其它适当的策划人员 一起分享。 3. 依策划的方式，纳入相关的干系人。