再谈技术开发项目与产品开发项目的差异
在很多公司,影响产品开发进行的是否顺利、质量是否高,有以下几个关键因素:人员素质、研发组织、技术、产品开发流程等。在这几个因素中,人员素质和产品开发流程是我们经常关注的问题,而研发组织和技术因素往往容易被忽视,技术瓶颈往往成为了项目成功最大的绊脚石,本文阐述技术因素对产品开发各个方面的影响,以及技术开发项目与产品开发项目的差异,让技术更好地为产品服务。
什么是技术开发项目?
技术开发(Technology Development) 定位于技术突破、提前进行技术准备和技术能力提升的项目,是独立的软件、硬件、工程领域或其组合,其交付件可能是技术报告、工程文档、软件代码、样机等,不直接对市场交付。技术开发项目分为以下三类:
类别 |
定义 |
示例 |
一类 |
支撑产品/平台可行性分析活动:项目结果可以为产品、平台版本概念阶段提供支撑 |
关键器件选型,性能评估 |
二类 |
支撑产品、平台设计活动: 产品/平台版本使用时,需要做二次开发 |
Demo 样机 |
三类 |
支撑产品、平台实现活动: 产品/平台可以直接使用,但是需要结合产品/平台的应用场景进行集成和接口适配以及功能和性能验证。 |
代码 算法组件 CBB |
技术开发项目包括硬件、软件、算法、逻辑、整机、产品工程工艺、测试工具等公司各技术研发项目,也包括工程样机和预研样机的研发。
技术开发项目与产品开发项目的差异
首先,我们来比较一下技术预研、技术开发、产品开发的关系:
如下图所示:
在业界标杆企业华为公司,他们认为项目分为产品开发、技术和平台产品开发、技术预研三类项目更合适(不包括内部的IT软件开发):
1、产品开发:是指开发完成后直接销售给客户使用的产品,也就是直接面向客户产品开发,在公司通常以IPD开发过程为基础进行开发, IPD开发过程,从CHARTER立项到GA,由PDT经理带领市场、研发、采购、服务、财务、制造、PQA各域的人员一起完成产品立项到上市的过程。产品开发需要到IPMT(Integrated Product Management Team,集成产品管理团队)进行立项审批(配套产品线目前暂时以BMT(Business Management Team)运作),如下图:
2、技术和平台产品开发: 是指技术产品项目和平台类产品的开发,通常以TPD流程为基础开发,开发过程从CHARTER到TR5,TR5后是迁移阶段,顾名思义就是技术和平台向产品的迁移,这类产品不是向市场交付,而是直接面向公司内部进行交付,使用技术和平台成果的PDT, 我们通常称之为用户PDT,技术是在部件或子系统级别上的可共享,可重用的技术,它可能是独立的软件、硬件或软硬件结合,而平台是最大的通用基础模块(CBB),是一个等价于软硬件产品的系统。TDT(技术开发团队)也包括市场、研发、采购、服务、财务、制造、PQA各域角色,但关注的是内部开发、用户PDT、产品线的应用等,TDT在公司很普遍,如无线的PARC、*平台有很多这样的TDT,技术和平台产品立项是在ITMT(Integrated Technology Management Team,集成技术管理团队),为避免技术和平台转产品后出现批量事故,技术和平台质量要求甚至比产品开发还要高。
3、技术预研开发 : 技术预研发开发相对前面两种开发质量相对比较低了,项目本身的目的是验证技术的可行性,通过预研项目解决关键技术问题,如我们目前做的车联网项目、列控项目等,都是预研发项目。预研项目的开发过程和质量要求并不高,往往在TDCP(迁移决策评审点) 时很难达到产品的要求,也没有迁移阶段,只有成果验收阶段。
技术开发项目与产品开发项目相互依赖
核心技术往往决定一个产品,甚至一系列产品的差异化和特性,缺乏核心技术的产品比较困难将自身和其它同类产品区分开来,没有足够的产品魅力以获取相对较高的利润,如苹果的IOS操作系统、比亚迪的新能源电池技术、旷视科技的生物识别技术等等。
关键技术会影响一个产品的差异化和特性,某项关键技术的缺失通常会导致产品向对应特性的性能低下,从而在一定程度上影响该产品的定价和市场销量,像目前市场上流行的新能源汽车,其核心技术包括充电速度、续航能力、电池的生命周期等等。
根据共创力咨询对IPD(集成产品开发)的研究成果,建议企业对技术开发项目和产品开发项目进行分离,并提前对一些热点技术和难点技术进行技术开发和技术预研, 并建立必要的技术开发流程。以下是技术开发和产品开发的关系:
总之,一个公司的核心技术对产品的质量、成本、功能和性能会产生决定性的影响,另外技术也有一定的窗口期,技术类的研发项目需要与产品开发项目的计划对齐。做好核心技术的研发管理是每一个企业负责人的必修课。
作者简介:
杨学明 清华大学MBA,深圳市共创力企业管理咨询有限公司总经理,深圳市汇成研发管理咨询有限公司董事长,资深研发管理专家,国内首席研发管理专家,曾服务于华为,阿里巴巴等知名企业,杨老师先后在国内开设研发类公开课100多场,服务内训客户1000多家,为数百家企业提供了研发咨询服务,典型的客户如深圳迈瑞、华立仪表、步步高、英威腾、雷赛智能、埃斯顿、华工科技、中国科学院、电力科学研究院、中国工商银行、重邮信科、从兴电子、浙大网新、联迪商用等。近两年服务的客户如中电海康、网易、苏宁云商、烽火科技、29所、华为技术、中兴通讯、广联达、大唐电力、招商局、京信通信、航盛电子、国电南瑞、中航工业、维力医疗、寒武纪科技、海南邮政、京仪股份、海尔集团等