ShopEx体系产品激活码失效可能存在由以下问题造成：
1、产品已经到期。
这种情况的解决方案是需要找商派公司进行产品续费或者是将您的产品升级成终身授权的产品，可以电话咨询：4008908858
2、由于服务器网络环境造成。
这种情况下，需要对服务器网络环境进行检查，可以参考文档：http://bbs.ec-os.net/simple/?t834.html 用户名/密码：test/123456
3、由于mysql异常或者磁盘空间已满等原因造成。
这种情况下，需要对mysql和磁盘等一一做检查，可以参考文档：http://www.ec-os.net/ecstore_faq/faq.html#id3
4、其他可能的原因。
这种情况，请参考文档：http://bbs.ec-os.net/simple/?t899.html