浏览器输入一个网址。要訪问该网址必须由DNS解析出相应的server的IP地址。
对于大型站点来说，一个站点相应多台server。那么DNS解析出的可能是进行负载均衡的server的IP地址。DNS解析过程整体上来说是先查缓存。缓存没有命中然后迭代查询本地（ISP）DNSserver，由本地DNSserver递归查询的过程。
总体步骤例如以下图所看到的：
我们以訪问www.example.microsoft.com为例进行说明：
浏览器中输入www.example.microsoft.com訪问时，浏览器会首先检查浏览器缓存看是否存在域名到serverip的相应关系
假设没有检查操作系统缓存(Windows去检查C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts。linux检查/etc/hosts文件)然后检查路由器缓存,假设有本地DNSserver则去查本地DNSserver缓存，假设没有。然后检查首选DNS或者备选DNSserver（ISP DNSserver)缓存，80%的域名都能够到此步查找到相应的serverIP地址。
假设本地DNSserver或者ISP DNSserver没有相应的记录，则由改server递归的进行DNS解析。首先该DNSserver会向13个根域名server发送DNS查询，根域名server返回相应的域名DNSserver（.com）地址 ，DNSserver向.com域名发送DNS查询报文得到microsoft.com DNSserver的地址，然后DNSserver向microsoft.com DNSserver查询最后得出www.example.microsoft.com相应的ip地址。
DNS解析过程是通过发送或者接受DNS查询和响应报文完毕的。DNS报文格式由12字节的首部（必须字段)和4个长度可变的可选字段组成。
DNS在区域中传递使用TCP协议，DNS解析过程使用UDP，53port。