用户会选择服务器托管,一般是为了服务商的数据中心充足的资源以及专业的技术支持,在这种环境下,企业对自己的服务器安全保障还是比较放心的。然而,虽然IDC服务商的数据中心已经将各方面配置提到最水平,自身也很注重运维,有时候仍然无法避免服务器会发生故障。那么通常来说,服务器为什么会发生故障呢?企小商今天就来为大家盘点有可能的原因。
1.客户自身操作导致服务器故障
在实行服务器托管时,有些客户直接托管到数据中心,由数据中心的工作人员为用户提供基础硬件方面的维护,如电源、安全等基础服务;客户自己更多的要进行操作系统等方面的工作。服务器托管服务商的技术只是进行远程维护,在这样的模式下,一般主要的故障都是由客户自己造成的。用户在服务器的日常使用中,要谨慎修改服务器中的数据,也要及时检查服务器内部的数据安全环境。此外,对于数据也要进行备份,防止由服务器故障导致的数据丢失。
2.网络故障导致服务器故障
服务器在使用的过程中,如果主要网络服务提供商的连接线路出现故障,整个网络就可能出现中断。想要提高抗风险能力,必须和多个骨干网运营商协调,也就是常说的多线BGP。通过这样的方式可以大大的降低风险。如果网络中断,进行一下网络恢复,就可以正常运作。当然发生这样的情况还是比较少见的,通常情况下T3+以上级别的机房,尤其是企商在线的BGP多线数据中心出现网络故障的概率极低。
3.黑客攻击造成的故障
服务器在大的环境下,很容易受到黑客的攻击。目前黑客针对服务器的攻击尤其是网站服务器的攻击,除了采用传统的挂马方式外,还使用流量攻击。所以服务器托管服务商的技术人员平时最常见的工作就是要应对黑客和外来攻击,服务商往往需要通过带宽资源调剂、硬件重启以及对IP的关闭、映射转移等方法阻止黑客的攻击。当然,这些措施常会影响到用户服务器的使用,不过这样的影响往往是短时间的。
总之对于服务器托管用户而言,日常的维护工作需要用户与服务商进行有效的衔接与合作,这样用户在使用的过程中才可以尽可能减少服务器发生故障的概率。