1、工作流中的异常是不能和错误划等号的，异常只不过是正常的流程之外的流程，不一定都会成为错误，而且，在某些情况下，特别是流程正在向无法挽回的错误的方向进行的时候，我们要让系统抛出异常，从而使系统通过异常处理器和恢复机制回到正常的流程之中。
2、异常可以分为可以预见的异常和不可预见的异常。对于前一种，我们可以通过在设计过程分析、建立异常的模型来解决，并且，在实现的时候通过ECA（Event－Condition－Action）规则来实现对特定异常的自动处理。而对于后面的一种，处理起来就比较麻烦，在一些工作流管理系统中设置直接将其发给与用户交互的模块，让用户自己来选择如何进行处理。
3、对异常的处理有两个级别，一个是任务级别上的处理，另一个是工作流级别。
4、在任务级别上我们可以使用重试、设置副本，设置还原点三种方式来处理，但是我们应该看到，这三种方式的实现都是有一定的难度的。拿副本为例， 首先有不同的副本，就会造成资源上的浪费，我们不得不为每一个副本都分配一定的能够保证其正常运行的资源。其次，因为是副本，那么这个流程的完成是以其中任何一个完成为标准的，那么如果其中一个完成了之后，其它的流程都应该中止，否则就会出现问题，而在中止的时候，必定会产生另外的一个异常，而且，这个时候就涉及到对资源的回收问题。这也将是一个很难解决的问题。再次，创建了副本，那么客观上流程的数目就增多了，那么产生错误的几率不就也增大了吗？
由此看来，对于异常的处理，工作流还有许多值得研究的问题。
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